Mobil Uygulama Tasarımı

Dünyada milyonlarca kişinin kullandığı akıllı cihazlarda bulunan uygulamalar oluşturma süreci hakkında güncel ve detaylı ipuçları…

Kullanıcılara birçok konuda faydası bulunan mobil uygulamaların hazırlanmasında birçok sebep var. Öncelikle yayınlayan (yayıncı) tarafından bir uygulama geliştirmenin nedenlerini listeleyelim.

Mobil Uygulama Geliştirmenin Nedenleri

Örneklerimizi bir e-ticaret şirketi üzerinden vereceğim.

• Erişiminin ve Etkileşiminin Artırılması: Kullanıcıların sık sık girebileceği, gezinebileceği ve aradığı şeylere ulaşabileceği mobil uygulama hazırlarsanız potansiyel müşterilerinizi ve hedef kitlenizi sürekli çevrenizde tutmuş olursunuz. Onlara dokunmanız, dolayısı ile ticaret yapmanız kolaylaşır.
• Markanızın Güçlenmesi: Mobil uygulaması olmayan firma, platform ya da kurum neredeyse kalmadı. Artık uygulama marketlerinde uygulaması bulunmayan projelerin fark edilmeleri ve hedef kitleye erişmeleri daha da zor. Bununla birlikte mobil uygulaması kurumsal tarza sahip, kaliteli ve etkileyici ise bir markanın kullanıcı gözünde değerinin artması ve markanın güçlenmesi oldukça kolaydır.
• Gelir Yaratma: Mobil uygulama geliştirerek gelir yaratmanın çok fazla yolunu sayabiliriz fakat e-ticaret örneğinden ilerlersek satılan ürünlerden sağlanacak kazanç bu başlığın yanıtı olacaktır.
• Müşteri Deneyiminin Geliştirilmesi: Kullanıcıların sık tercih ettiği ürünleri veya kategorileri onların karşısına daha fazla çıkartarak ilgi göstermeyeceği şeyler ile zaman kaybetmesini önlemiş olursunuz. Böylece insanların uygulama içerisinde vakit geçirme süresi artarak satış potansiyeliniz yükselecektir.
• Veri Analizi: Mobil uygulaması geliştirdiğinizde kullanıcıların birçok hareketini ve eğilimini takip edebilir, buna göre veri analizleri yaparak yeni geliştirmeleri tasarlayabilirsiniz.
• Hedef Kitleye Özel İçerik: Kullanıcılarınız sizin uygulamanızın içeriğini bilerek yükleme işlemini gerçekleştirdikleri için hedef kitlenize özel içerikler sunabilir ve potansiyel müşterilerinizi bu yolla maddi-manevi kazanca dönüştürebilirsiniz.
• Geri Bildirimler: Mobil uygulamalar ile kullanıcı geri bildirimlerini çok daha rahat alabilir, kullanıcıların yaşadığı sorunları tespit edebilir ve kişilerden şikayet gelmeden olası sorunları çözebilirsiniz. Ayrıca uygulamanızın gelişmesi için de kullanıcı geri dönüşlerini (feedback) kullanmanızı öneririz.
• Çok Kanallı Strateji: Uygulamanızı birden çok markette yayınlayarak tüm platformlarda varlığınızı sürdürebilir ve hedef kitlenizine daha büyük oranda yaklaşabilirsiniz.
• Ekonomi: Mobil uygulama yayınlamak ve bakımını yapmak diğer prosesslere nazaran daha ekonomik ve sürdürülebilirdir.

Mobil Uygulamanın Olmazsa Olmazları

Güncel bir mobil uygulamada mutlaka olması gereken özelliklere değineceğim. Bunlar;

Kullanıcı Dostu Arayüz Tasarımı

• Kullanıcı dostu arayüz hazırlamak, kullanıcının işini kolaylaştırarak uygulamanızı daha rahat kullanmasını, daha uzun süre uygulama içinde zaman geçirmesini, verdiğiniz hizmetlerden haberdar olmasını ve uygun görürse satın almasını sağlayabilir. Kullanıcıyı uygulamanın dışına itecek aksiyonlardan kaçınılmalı, tüm işlemler mümkünse uygulama içinden yapılabilmelidir.
• Uygulamayı ilk kez kullanan kişi dahi içeride rahatlıkla gezinebilmeli, istediği bir şey varsa bulabilmelidir.
• Dokunmadik Ekran Dostu Komponentlerin kullanımı, parmakla kolayca tıklanabilir butonlar ve inputların yaratılmasını gerektirir. Kullanıcılar bir işlem için 2. kez denemeye maruz bırakılmamalıdır.

Optimize Edilmiş Ekran ve Komponentler

Uygulama içinde sayfa gezinmeleri rahat ve hatasız olmalı, düşük internet hızlarında dahi rahat gezinme sağlanabilmeli. Mümkünse çevrimdışı da desteklenmeli. Görseller optimize edilmeli, gereksiz büyük dosya kullanımından kaçınılmalıdır. Ayrıca batarya kullanımı da kullanıcıların çok büyük oranı için kritiktir. Uygulamanız gereksiz işlemci ya da diğer kaynakları tüketmemeli kullanmadığı sensörler için istekte bulunmamalıdır.

Tam Uyumluluk

Uygulamanız farklı cihazlarda, işletim sistemlerinde ve çözünürlükte kusursuza yakın çalışmalı, işlevler bu farklılıklara göre değişmemeli ve hızlı olmalıdır.

Güvenlik

Güncel uygulamalarda diğer olmazsa olmaz da güvenlik unsurudur. Veriler cihaz ile sunucu arasında şifreli olarak transfer edilmeli, eğer kullanıcı girişi gerekiyorsa güçlü kimlik doğrulama sistemleri tercih edilmelidir.

Erişilebilirlik

Dünya genelinde büyük önem kazanan ve herkese hizmet vermeyi hedefleyen erişilebilirlik kuralları bazı işlevlerde kısıtları olan kişilere de kusursuz hizmet verilmesini gerektirir. Bunlar;

• Ekran Okuyucu Uyumluluğu: Görme engellilere hizmet verebilmek için uygulamanız ekran okuyuculara göre dizayn edilmelidir. Metinler görseller üzerine değil sayfa içine “text” olarak eklenmeli, eğer görsel üzerinde kullanmanız zorunluysa “alt” etiketi ile görselde geçen metinler belirtilmelidir. Ayrıca gözlük kullananları rahatlatmak için de ayarlanabilir yazı boyutu ve kontrastı seçenekleri eklenebilir.
• Sesli Komutlar ve Geri Bildirimler: Anlık ekrana erişemeyen kullanıcılar için sesli kontrol seçeneği eklenmelidir.

Düzenli Güncellemeler ve Bakım

Kullanıcıların isteklerine ve taleplerine uygun olarak geliştirilen uygulamalar her zaman beğeni kazanır. Ayrıca sistem güncellemeleri, güvenlik güncellemeleri ve dönemsel güncellemeler kullanıcılar için uygulama ile ilgilenildiği ve geliştirilmeye devam edildiği algısını pekiştirir.